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Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek
Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation
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Umschlaggestaltung: die imprimatur, Hainburg
Umschlagkonzept: Martin Zech Design, Bremen
Lektorat: Eva Gößwein, GABAL Verlag GmbH, Offenbach
© 2014 GABAL Verlag GmbH, Offenbach
Das E-Book basiert auf dem 2014 erschienenen Buchtitel »30 Minuten Wie wirke ich?« von Andreas Bornhäußer und Frauke Ion, ©2014 GABAL Verlag GmbH, Offenbach
Alle Rechte vorbehalten. Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlags.
Hinweis:
Das Buch ist sorgfältig erarbeitet worden. Dennoch erfolgen alle Angaben ohne Gewähr. Weder die Autoren noch der Verlag können für eventuelle Nachteile oder Schäden, die aus den im Buch gemachten Hinweisen resultieren, eine Haftung übernehmen.
ISBN Buchausgabe: 978-3-86936-609-8
ISBN epub: 978-3-95623-129-2
Dieses Buch ist so konzipiert, dass Sie in kurzer Zeit prägnante und fundierte Informationen aufnehmen können. Mithilfe eines Leitsystems werden Sie durch das Buch geführt. Es erlaubt Ihnen, innerhalb Ihres persönlichen Zeitkontingents (von 10 bis 30 Minuten) das Wesentliche zu erfassen.
In 30 Minuten können Sie das ganze Buch lesen. Wenn Sie weniger Zeit haben, lesen Sie gezielt nur die Stellen, die für Sie wichtige Informationen beinhalten.
• Alle wichtigen Informationen sind blau gedruckt.
• Zahlreiche Zusammenfassungen innerhalb der Kapitel erlauben das schnelle Querlesen. |
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• Ein Fast Reader am Ende des Buches fasst alle wichtigen Aspekte zusammen.
„Ich hab’s nicht so gemeint.“ So rudern wir zurück, wenn nicht ankam, was ankommen sollte. Der Kommunikationspsychologe Paul Watzlawick hat uns den Satz hinterlassen: „Man kann nicht nicht kommunizieren.“ Wir fügen hinzu: Kommunikation ist immer intentional. Wenn zwei Menschen miteinander kommunizieren, verfolgen sie immer eine Absicht. Eine bewusste oder eine unbewusste. Die Frage ist: Warum gelingt es manchen Menschen in deutlich mehr Begegnungen, die beabsichtigte Resonanz auszulösen, als anderen? Und für Sie persönlich ist folgende Frage vermutlich noch spannender: Wie könnte es Ihnen zukünftig gelingen, in Ihren Begegnungen mit anderen das zu bewirken, was Sie bewirken wollen?
Was uns als Autoren dieses Buches eint, sind – neben der Sympathie füreinander – ähnliche Fragestellungen in den Anfängen unserer Karrieren. Die eine: engagierte Führungskraft in internationalen Hotelkonzernen. Der andere: Chef einer Werbeagentur. Beide standen wir regelmäßig vor der Aufgabe, Kunden oder Gäste für uns und unser Angebot zu gewinnen. Mal gelang es und mal nicht. Lag das nun am Produkt oder der Dienstleistung selbst oder an der Art der „Darbietung“? Auf der Suche nach einer Antwort meldete sich der eine zu einem Präsentationsseminar des legendären Verkaufsund Verhaltenstrainers Max Meier-Maletz an. Dieser begeisterte ihn mit seiner optimistischen Ausstrahlung, humorigen Tiefgründigkeit und gedanklichen Klarheit – ein Mensch mit Charisma. Der Schluss daraus: Das ist es, was man braucht, um Menschen zu überzeugen.
Die andere fand Antworten in den Begegnungen mit erfolgreichen Kollegen und Gästen mit außergewöhnlicher Ausstrahlung. In ihr festigte sich die Überzeugung: Charismatische Menschen haben es leichter.
Dem Phänomen Charisma auf den Grund zu gehen, ist seit dem Erlebnis mit Max Meier-Maletz eine der wichtigsten Aufgaben von Andreas Bornhäußer. Auf diesem Weg begegnete er im Jahr 2010 Frauke Ion.
Seitdem beschäftigen wir uns gemeinsam mit diesem Thema. Eine Erkenntnis daraus: Charisma kann nur in der zwischenmenschlichen Begegnung entstehen. Ohne die Reflexion durch andere ist es nicht existent. Was beeinflusst also die Qualität von Begegnungen? Maßgeblich ist die Wirkung, die Menschen aneinander wahrnehmen und aufeinander ausüben.
Sie werden durch dieses Buch ein klareres Bild Ihrer aktuellen Wirkungs- und Wahrnehmungskompetenzen bekommen sowie Handlungsempfehlungen, um Ihr individuelles Repertoire zu erweitern und in der Folge mehr Menschen für sich und Ihre Sache zu gewinnen.
Und weil Sie dann so ankommen, wie Sie ankommen wollen, werden Sie deutlich öfter sagen können: „Genau so habe ich es gemeint.“
Viel Erfolg auf diesem Weg wünschen Ihnen
Frauke Ion & Andreas Bornhäußer
Vorwort
1. Von Charisma, Wirkung und Wahrnehmung
Selbsteinschätzung
Was ist Charisma?
Eine runde Persönlichkeit
2. So wirken Sie – überzeugende Impulse senden
4 Frequenzbereiche und 16 Frequenzen
Auf einer Wellenlänge funken
3. So nehmen Sie wahr – die Antennen ausrichten
Den anderen lesen
Frequenzen gezielt trainieren
4. So bringen Sie Ihr Gegenüber auf Empfang
Wirkung im Berufsleben
Wirkung im privaten Bereich
Auflösung der Selbsteinschätzung
Fast Reader
Die Autoren
Weiterführende Literatur
Sie wollen noch öfter so wirken, wie Sie wirken möchten? Sie wollen in deutlich mehr Situationen erreichen, was Sie erreichen wollen? Sie würden gerne mehr Menschen für sich und Ihre Anliegen gewinnen und sich dabei selbst treu bleiben? Dann ist es möglicherweise eine glückliche Fügung oder aber eine gute Entscheidung, dass Sie dieses Büchlein jetzt in den Händen halten. Und wenn Sie es dann auch noch aufmerksam lesen und als persönlichen Ratgeber nutzen, werden Sie schließlich eine Menge nützlicher Tipps und Anregungen erhalten, die Sie genau bei diesen Absichten unterstützen. Bevor Sie sich in den folgenden 30 Minuten nun erschließen, wie Sie Ihre Wirkung beeinflussen können, laden wir Sie zu einer kurzen Einschätzung Ihrer aktuellen Wirkungskompetenzen ein. Die Auflösung finden Sie dann am Ende des Buches.
Stellen Sie sich bitte vor, Sie wollen einer dritten Person beschreiben, wie Sie auf andere Menschen wirken. Lesen Sie bitte die folgenden vier Beschreibungen durch und entscheiden Sie dann durch die Vergabe einer Punktzahl zwischen 1 und 4, welcher Text Sie am schlechtesten skizziert und welcher am besten. (1 = Trifft am wenigsten auf mich zu./ 4 = Trifft am meisten auf mich zu.) Wichtig ist, dass Sie dabei jede Punktzahl nur einmal vergeben.
Durch meine Art kann ich eine gute Stimmung verbreiten. Die Menschen spüren, dass ich großen Wert auf eine gute Atmosphäre lege. Mein Zugang zu anderen erfolgt oft über die Emotion. Als Bauchmensch gewinne ich die Sympathie und das Vertrauen anderer Menschen relativ schnell. Sie schenken mir vor allem dann ihre Aufmerksamkeit, wenn sie mich als Menschen gerne mögen.
Punkte: ___
Mein Auftreten bringt andere Menschen dazu, mich wahrzunehmen. Der bewusste Einsatz meiner Gestik und Mimik übt auf andere eine gewisse Anziehungskraft aus. Meinen Körper setze ich als ein Mittel der persönlichen Inszenierung ein. Die Menschen spüren, dass ich mich in meiner Haut wohlfühle und verkörpere, was ich sage. Das macht mich glaubwürdig. Dadurch kann ich andere nachhaltig von mir überzeugen.
Punkte: ___
Die strukturierte Art, mit der ich einer Sache auf den Grund gehe und die Dinge auf den Punkt bringe, beeindruckt die Menschen. Es gefällt ihnen, wie ich selbst in schwierigen Situationen den Überblick behalte. Es überzeugt sie, dass ich mich durch eine umfassende Analyse ihrer Situation gründlich auf die Begegnung mit ihnen vorbereitet habe. Vermutlich empfinden mich viele als einen bedacht handelnden Menschen. Das kommt oft gut an.
Punkte: ___
Wenn ich spreche, hört man mir zu. Ich mache immer wieder die Erfahrung, dass andere Menschen mich gerne reden hören und meinen Ausführungen aufmerksam folgen. Meine Stimme wird von den meisten Menschen als angenehm empfunden. Ich bekomme häufig Komplimente wegen meiner gewählten Ausdrucksweise. Wahrscheinlich würden mich die meisten Menschen als eine sehr redegewandte Person beschreiben. Viele fühlen sich davon sehr angesprochen.
Punkte: ___
Haben Sie diese kleine Selbsteinschätzung durchgeführt? Es lohnt sich, denn am Ende des Buches erhalten Sie eine Auflösung und gewinnen einige interessante Erkenntnisse über Ihre persönliche Wirkung. Also bitte: Erst Punkte vergeben, dann weiterlesen. |
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Jeder hätte es gerne, nur wenigen wird es zugesprochen und eine exakte Definition scheint schwierig. Die Rede ist von Charisma. In allen renommierten Enzyklopädien hält sich seit Jahrhunderten hartnäckig die Mär von der „Gott gesandten Gnadengabe“. Alltagssprachlich beschreibt man heute eine Person mit gewinnender Ausstrahlung als charismatisch. Woher aber kommt diese gewinnende Ausstrahlung? Ist sie tatsächlich ein Gnadengeschenk, das nur einigen wenigen Auserwählten vorbehalten bleibt?
Das Gabler Wirtschaftslexikon definiert Charisma wie folgt: „In der psychologischen Führungsforschung versteht man unter Charisma ein Persönlichkeitsmerkmal, das sich in bestimmten Situationen (z.B. in einer Krise) in ein bestimmtes Verhalten des Führenden übersetzt (z.B. sinngebend), um dann bei den Geführten über den Prozess der Identifikation mit dem Führenden zum Effekt (z.B. gesteigerte Motivation) zu führen. Charisma wird nicht als dauernd und situationsunabhängig angesehen, wie andere Persönlichkeitsmerkmale (z.B. Intelligenz).”
”Immerhin erscheint Charisma hier nicht mehr als „von Gott gesandte Gnadengabe“, sondern als etwas, das situationsabhängig ist. Aber auch hieraus lässt sich nicht ableiten, was denn nun genau die spezifischen Merkmale einer charismatischen Persönlichkeit sind.
Nach beinahe 30 Jahren der Beschäftigung mit dem Phänomen Charisma kann der eben zitierten Definition die folgende alltagstaugliche hinzugefügt werden:
„Charisma ist die Fähigkeit, zu erkennen, was gebraucht wird, zu tun, was gefragt ist, und sich dabei selbst treu zu bleiben.“ (Andreas Bornhäußer)